germes-meb@yandex.ru +7 (499) 653-66-81
+7 (499) 653-66-82

bask
В корзине пусто!

Будни : с 9.30 до 17.00
Выходной : суббота, воскресение


Гарантия

Качество на всю продукцию, представленную нас у нас сайте, соответствует гос.  стандартам и нормам.

 

Наша компания гарантирует качество поставляемой продукции в течение 1 года с момента передачи Товара Покупателю и обязуется за свой счет устранить дефекты, выявленные в Товаре в течение гарантийного срока.

 

При обнаружении брака Товара, Покупатель направляет Продавцу, не позднее, чем через 10 дней после принятия, письмо в свободной форме на электронную почту germes-meb@yandex.ru с указанием брака и фотографий брака.

 

Наша компания вправе отказать Покупателю в гарантийном ремонте или замене Товара в случае, если эти дефекты возникли по вине Покупателя или в результате неправильной эксплуатации и нарушения правил хранения, а также превышения допустимых нагрузок, недопустимых механических воздействий.

 

Брак принимается только при наличии заводской упаковки.

 

Закон о защите прав потребителей

 

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

 

Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны (и даже обязаны) обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара.

 

Но Вы должны знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель, стулья, кресла или любое другое мебельное изделие - подобные требования не распространяются.

 

Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю накладной, который подтверждает оплату товара.

 

Согласно Правилам продаж товаров (п. 22), утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, покупатель может отказаться от исполнения договора до момента передачи ему товара.

 

В случае отказа покупателя от покупки (до передачи ему товара), или внесение изменений в ранее оформленный заказ на мебель, - покупатель обязан возместить Продавцу часть цены,  за фактически понесённые продавцом расходы и проделанную им работу, связанную с исполнением его обязательств.

 

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении!

 

На основании "Правил торговли", Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара!

 

Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели!

 

tutberu.ru © 2015-2017

Яндекс.Метрика